Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. září 2026

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak grand-ibis zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
grand-ibis
Vinohradská 184/2688
130 00 Praha 3
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje zpracováváme

Při využívání našich služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Emailovou adresu
• Informace o vybrané službě
• Komunikaci mezi vámi a naší společností
• Video záznamy z tréningových setkání (pouze s vaším předchozím souhlasem)

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování našich služeb
• Komunikace ohledně poptávky a objednávky služby
• Vystavování faktur a vedení účetnictví
• Zlepšování kvality služeb
• Splnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou:

• Poskytovatelů technických služeb (hosting, emailové služby)
• Účetních a právních poradců
• Orgánů státní správy, pokud to vyžaduje zákon

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje z poptávek: do 2 let od poslední komunikace
• Údaje z uzavřených smluv: po dobu stanovenou právními předpisy (5-10 let)
• Video záznamy z tréninků: po dobu trvání spolupráce, pokud nesouhlasíte s delším uchováním

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

10. Cookies

Náš web používá cookies. Více informací najdete v našich Zásadách cookies.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected]